Up-Selling ist eine Verkaufsstrategie im Ferienhausbereich, bei der dem Kunden eine höherwertige Unterkunft oder Zusatzleistungen angeboten werden, die seinen ursprünglichen Buchungsbedarf überschreiten. Das Ziel des Up-Selling ist es, den Umsatz pro Buchung zu erhöhen und gleichzeitig dem Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten, indem er ihm Optionen auf höherwertige Produkte präsentiert. Dies kann beispielsweise durch die Vermarktung von Premium-Unterkünften mit zusätzlichen Annehmlichkeiten wie einem privaten Pool oder einer Sauna, oder durch die Verkauf von Zusatzleistungen wie Flughafentransfers oder Aktivitäten vor Ort erfolgen.
Revenue Management für Ferienhausagenturen